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當硬碟發生故障或資料無法讀取時，硬碟救援服務成為企業和個人用戶的重要選擇。在台灣，硬碟救援服務的收費標準主要根據損壞情況和修復難度來決定。邏輯性損壞，如檔案系統錯誤、格式化或檔案誤刪，修復過程較為簡單，價格一般介於新台幣3,000至9,000元之間。若是實體損壞，如磁頭故障、碟片刮傷或主控電路損壞，則需要進行開盤並在無塵室中修復，費用通常從15,000元起，並隨硬碟型號與損壞程度有所浮動。

當硬碟發生故障無法讀取時，資料救援作業即進入第一階段：初步檢測。技術人員會利用控制晶片模擬器、扇區掃描儀與韌體分析設備，確認損壞類型。邏輯性問題如檔案系統錯誤或格式化失誤，屬於可透過軟體處理的範圍；實體性問題如磁頭損壞或PCB燒毀，則需進一步進行拆解與修復。

在進行硬碟資料救援時，首先要釐清硬碟是內接還是外接型態，因為兩者的連接介面、供電穩定性與使用環境大不相同。內接硬碟透過SATA或M.2與主機板直接連接，具備高速傳輸與穩定電源供應的優勢，特別適合處理磁區映像、邏輯錯誤修復與韌體層級的資料還原。此類硬碟固定於主機內部，受外部環境影響較小，常見故障多來自老化、系統錯誤或控制板損壞。